Política de Privacidade

Nossos clientes são nosso maior valor, e por isso a Mormaii preza tanto pelo bem estar e pela qualidade de vida. Temos o compromisso, em respeito a confiança que nos é depositada, de tratar com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados dos clientes durante todo o processo de interação com nosso site, aplicativo e lojas físicas. Usamos os dados para criar ferramentas que facilitem o seu dia a dia e melhore a sua experiência em todos os nossos pontos de contato.

Para compreender melhor como trabalhamos com essas informações, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade que se aplica a todos os clientes Mormaii que de alguma forma tenham disponibilizado seus dados para serem tratados por nós.

Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando terceiros forem parte necessária para a finalização do seu pedido, solicitação de serviço, quando você nos der seu consentimento ou quando formos obrigados por lei ou regulamento. Também divulgamos para prestadores de serviços contratados ou parceiros que realizarão serviços em nosso nome.

Coletamos e armazenamos os seguintes tipos de informações:

Informações que você nos fornece, as quais coletamos de diversas formas:
- quando você fornece seu CPF para emissão da nota fiscal;
- troca algum produto;
- adquire um dos serviços oferecidos pelas lojas físicas, site, whatsapp ou aplicativo;
- se cadastra em nosso site, faz um pedido em nosso site ou aplicativo;
- retira um produto que comprou pelo site ou aplicativo nas lojas físicas;
- participa de sorteios, quando interage com o Serviço de Atendimento ao Consumidor;
- quando participa de pesquisas ou promoções de marketing.
Informações coletadas automaticamente: coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.
Informações coletadas pelo dispositivo móvel: quando o Cliente baixa ou utiliza alguns de nossos aplicativos, podemos receber dados sobre sua localização e seu dispositivo móvel. Podemos utilizar essas informações para oferecer conteúdos personalizados como, por exemplo, anúncios, resultados de buscas e outros. A maioria dos dispositivos móveis permite que o Cliente desligue os serviços de localização.